Qu’est-ce qu’un bilan social ?

5 octobre 2023

Un bilan social est un document qui récapitule les principales données chiffrées relatives à la situation sociale d’une entreprise. Il permet d’apprécier les conditions de travail, la formation, la rémunération, l’emploi, la santé et la sécurité, les relations professionnelles et la vie des salariés et de leur famille. Il s’agit d’un outil d’analyse et de communication qui aide à piloter la stratégie RH et à dialoguer avec les parties prenantes internes et externes.

Le bilan social est obligatoire pour les entreprises de plus de 300 salariés, ainsi que pour chaque établissement distinct atteignant ce seuil. Il doit être établi chaque année et communiqué au comité social et économique (CSE), aux délégués syndicaux, à l’inspection du travail et aux actionnaires. Il doit également être accessible à tout salarié qui en fait la demande.

Le bilan social comporte sept grandes thématiques : l’emploi, les rémunérations et charges accessoires, les conditions de santé et de sécurité, les autres conditions de travail, la formation, les relations professionnelles et les conditions de vie des salariés. Pour chaque thématique, des indicateurs chiffrés permettent de mesurer l’évolution de la situation sociale sur 3 ans. Ces informations sont présentes dans la base de données économiques et sociales (BDES).

Le bilan social est donc essentiel pour le domaine des RH, car il offre une vision globale et synthétique de la réalité sociale de l’entreprise. Il permet la mise en évidence des forces et des faiblesses, des opportunités et des risques, des actions réalisées et des axes d’amélioration. Il constitue également un support de dialogue avec les représentants du personnel, les partenaires sociaux, les autorités administratives et les actionnaires. Il contribue ainsi à renforcer la cohésion sociale, la performance économique et la responsabilité sociétale de l’entreprise.