Pour contacter Net-Entreprises, plusieurs moyens sont à votre disposition.
Mais avant tout contact, vous devez obligatoirement vous créer un compte personnel sur la base de connaissances de net-entreprises afin de suivre l’ensemble des demandes et de pouvoir vous abonner aux fiches de la base de connaissances.
Attention à ne pas confondre la création d'un compte personnel sur la base de connaissances de net-entreprises avec la création d'un compte sur net-entreprises !
Pour que votre demande soit bien traitée par Net-Entreprises, sélectionnez la déclaration concernée avec exactitude et indiquez bien le SIRET de votre entité !
Si votre question concerne spécialement :
- L’obtention d’un nouveau mot de passe
- La suppression d’un administrateur et le transfert de ses droits vers un autre
- La résiliation de votre inscription
- La modification du nombre d’administrateurs autorisés par Siret
... alors renseignez le formulaire spécifique à ce sujet.
Sinon donc, 2 moyens de contacter Net-Entreprises..
Contact Net-Entreprises par téléphone
Un seul numéro: le 0 806 800 700
(Pour info, la majorité des demandes faites par téléphone concerne une inscription sur le site ou la gestion d'un compte, la DSN, PASRAU).
Contact Net-Entreprises par formulaire
Sur la page https://net-entreprises.custhelp.com/app/ask , vous pouvez remplir le formulaire suivant en indiquant bien le plus précisément le sujet de votre demande afin que Net-Entreprises vous réponde rapidement.
